Regulamin

1. Sprzedawca i kontakt

Sprzedawcą dostępu do platformy ogarniamreklamy jest:

2. Platforma i zakres dostępu

ogarniamreklamy to polskojęzyczna platforma edukacyjna poświęcona Meta Ads. Obejmuje ścieżki nauki, pokoje z zadaniami, symulator kampanii oraz funkcje śledzenia postępów.

Wersja darmowa udostępnia wybrane pokoje, XP, poziomy, serię dni nauki, ranking i odznaki. Pro odblokowuje wszystkie pokoje i ścieżki, pełny symulator oraz certyfikaty po ukończeniu ścieżki. Zadania są realizowane w kolejności przewidzianej w ścieżce.

Symulator ma charakter edukacyjny. Wyniki symulacji nie są prognozą wyników rzeczywistych reklam. Certyfikat potwierdza ukończenie ścieżki na platformie, nie stanowi certyfikacji wydanej przez Meta.

3. Cena Pro, zakup i aktywacja

Do 31 października 2026 r. Pro kosztuje jednorazowo 69 zł zamiast 128 zł. Cena zawiera podatek. Zakup zapewnia bezterminowy dostęp, bez kolejnych opłat, do zawartości dostępnej na platformie w dniu zakupu.

Po zakończeniu oferty jednorazowej planowana jest oferta abonamentu miesięcznego. Jej warunki i cena zostaną przedstawione przed zakupem. Obecny zakup nie uruchamia abonamentu ani automatycznych opłat. Przyszłe materiały nie są objęte zakresem obecnej oferty.

Pro obejmuje Mentora AI w zadaniach z jednorazową pulą 300 pytań na konto, bez odnawiania, i limitem 20 pytań dziennie według czasu w Polsce. Każde wywołanie Mentora, także pytanie nie na temat, wykorzystuje pulę. Mentor odpowiada wyłącznie na pytania związane z treścią zadań; jego odpowiedzi mogą zawierać błędy.

Przed zakupem użytkownik zakłada konto lub loguje się, wybiera dostęp Pro i dokonuje płatności w formularzu Stripe. Dostępne metody płatności są prezentowane przed jej zatwierdzeniem. Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu skutecznej płatności przez operatora. Dostęp Pro jest aktywowany niezwłocznie po otrzymaniu potwierdzenia płatności i przypisywany do konta użytego przy zakupie.

Sprzedawca przekazuje potwierdzenie zakupu i warunków umowy, w tym regulamin, na adres e-mail powiązany z kontem, na trwałym nośniku. Jeśli płatność została potwierdzona, a dostęp nie jest aktywny, należy napisać na adres sprzedawcy, podając e-mail konta i identyfikator transakcji. Nie należy przesyłać numeru karty, hasła ani kodów autoryzacyjnych.

4. Konto i wymagania techniczne

Do zapisywania postępów i korzystania z Pro potrzebne jest indywidualne konto. Konto można założyć za pomocą dostępnych na stronie metod rejestracji, podając prawidłowy adres e-mail i wykonując wymagane potwierdzenie. Użytkownik powinien chronić dane logowania i nie udostępniać konta innym osobom.

Do korzystania z platformy potrzebne są połączenie z internetem, aktualna przeglądarka Chrome, Firefox, Safari lub Edge, włączona obsługa JavaScript oraz możliwość zapisania danych niezbędnych do logowania. Zgoda na marketing nie jest wymagana do nauki ani zakupu Pro.

Materiały są przeznaczone do osobistej nauki. Zabronione jest ich rozpowszechnianie, odsprzedaż dostępu, udostępnianie konta oraz działania zakłócające pracę platformy lub naruszające prawa innych osób. Nie ogranicza to uprawnień wynikających z przepisów o dozwolonym użytku.

Usunięcie konta można zlecić e-mailem na adres sprzedawcy. Sprzedawca może poprosić o potwierdzenie, że zgłoszenie pochodzi od właściciela konta, bez żądania hasła. Usunięcie konta kończy możliwość korzystania z przypisanego do niego dostępu i postępów; nie ogranicza prawa do reklamacji ani odstąpienia od umowy.

Sprzedawca utrzymuje platformę i usuwa zgłoszone usterki. Mogą wystąpić przerwy związane z konserwacją lub awarią. Nie wyłączają one odpowiedzialności sprzedawcy ani ustawowych praw użytkownika. Bezterminowy dostęp nie oznacza gwarancji nieprzerwanej pracy platformy w każdej chwili.

5. Reklamacje i zgodność z umową

Reklamację można złożyć e-mailem na wiktordobekk@gmail.com lub listownie na adres sprzedawcy wskazany w punkcie 1. W zgłoszeniu warto podać e-mail konta, opis problemu, datę jego wystąpienia oraz oczekiwany sposób rozwiązania. Brak tych informacji nie pozbawia prawa do reklamacji; sprzedawca może poprosić o dane potrzebne do jej rozpatrzenia.

Sprzedawca odpowiada na reklamację konsumenta w ciągu 14 dni od jej otrzymania, na podany adres e-mail lub w inny uzgodniony sposób na trwałym nośniku. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Sprzedawca odpowiada za zgodność treści i usług cyfrowych z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta. W razie niezgodności konsument może żądać doprowadzenia ich do zgodności. W przypadkach przewidzianych ustawą może również żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy. Doprowadzenie do zgodności następuje bezpłatnie, w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności. Sprzedawca zapewnia aktualizacje wymagane dla zachowania zgodności, w tym aktualizacje bezpieczeństwa, zgodnie z ustawą.

Opisane prawa przysługują również osobie fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, gdy zawarta umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego, w zakresie przewidzianym przepisami.

6. Odstąpienie od umowy i zwrot płatności

Konsument może odstąpić od umowy zakupu Pro bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od jej zawarcia. Wystarczy wysłać oświadczenie przed upływem tego terminu na e-mail lub adres pocztowy sprzedawcy. Takie samo uprawnienie przysługuje osobie fizycznej zawierającej umowę związaną z działalnością gospodarczą, ale niemającą dla niej charakteru zawodowego.

Dostęp Pro uruchamiany jest po potwierdzeniu płatności. Sprzedawca zachowuje dla użytkownika wskazane prawo odstąpienia także po aktywacji i rozpoczęciu nauki: nie stosuje automatycznej utraty tego prawa i nie potrąca opłat za korzystanie z Pro w ciągu pierwszych 14 dni.

Po odstąpieniu sprzedawca zwraca pełną otrzymaną płatność niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, chyba że użytkownik wyraźnie zgodzi się na inną metodę bez dodatkowych kosztów. Płatny dostęp Pro zostaje zakończony; samo odstąpienie nie usuwa konta. Upływ 14 dni nie ogranicza ustawowych praw związanych z niezgodnością świadczenia z umową.

Można skorzystać z poniższego wzoru, ale nie jest to obowiązkowe:

7. Dane osobowe i postanowienia końcowe

Informacje o przetwarzaniu danych znajdują się na stronie Polityka prywatności. Pytania dotyczące konta, zakupu i danych można kierować na adres sprzedawcy.

Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów. Do umowy stosuje się prawo polskie, z zachowaniem ochrony konsumenta wynikającej z przepisów właściwych dla jego sytuacji. Spory rozstrzygane są przez sąd właściwy zgodnie z przepisami.

Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów przy Inspekcji Handlowej. Informacje są dostępne na stronie UOKiK poświęconej polubownemu rozwiązywaniu sporów. Skorzystanie z tych procedur jest dobrowolne, a udział sprzedawcy ustalany jest w konkretnym postępowaniu.

Regulamin jest dostępny nieodpłatnie i można go zapisać lub wydrukować za pomocą przeglądarki. Zmiany regulaminu nie ograniczają praw nabytych ani zakresu bezterminowego dostępu kupionego w ofercie jednorazowej.